Informácie o spracovaní osobných údajov v súlade s GDPR

1. ÚVODNÉ INFORMÁCIE

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane jednotlivcov pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov – GDPR) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, Vás informujeme o spracovaní Vašich osobných údajov.

2. SPRACOVATEĽ OSOBNÝCH ÚDAJOV

3. ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1. Spracúvanie osobných údajov na základe súhlasu

3.2. Spracúvanie osobných údajov na základe zmluvy

4. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli osobné údaje spracúvané:

• Kontaktné formuláre: 1 rok od vyplnenia kontaktného formulára
• Užívateľské konto a objednávky: Po dobu existencie užívateľského konta, v prípade zrušenia konta alebo absencie konta 2 roky od poslednej objednávky
• Newsletter: Do odvolania súhlasu s odberom newslettera, najdlhšie po dobu 2 rokov od udelenia súhlasu
• Marketing: Do 2 rokov od okamihu ukončenia zmluvy alebo do okamihu zrušenia prihlásenia na odber newslettera
• Spotrebiteľské súťaže: 1 rok od vyhodnotenia spotrebiteľskej súťaže
• Výberové konanie: Počas výberového konania a v prípade súhlasu uchádzača 2 roky po skončení výberového konania
• Účtovné doklady: Podľa zákona č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov (minimálne 10 rokov)

Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezodkladne vymazané alebo anonymizované.

5. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

V súvislosti so svojou činnosťou môže spoločnosť sprístupniť osobné údaje nasledovným príjemcom:

• Dodávatelia služieb: Dodávatelia programátorských služieb alebo spoločnosti, ktoré spravujú systémy spoločnosti
• Marketingové služby: Dodávatelia marketingových služieb
• Dopravné služby: Packeta kuriérska služba (na účely doručenia tovaru)
• Cloudové služby: Poskytovatelia cloudových služieb
• Orgány verejnej moci: V prípade, že to vyplýva zo zákona alebo na základe právoplatného rozhodnutia súdu alebo iného orgánu verejnej moci

Osobné údaje nebudú prenášané do tretích krajín mimo Európskej únie.

6. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

6.1. Právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie, či spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a na informácie o ich spracúvaní.

6.2. Právo na opravu osobných údajov (čl. 16 GDPR)

Máte právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov alebo o doplnenie neúplných osobných údajov.

6.3. Právo na výmaz osobných údajov – „právo na zabudnutie“ (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o výmaz Vašich osobných údajov, ak:

• osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané
• odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie uskutočňovalo
• osobné údaje sa spracúvajú nezákonne
• osobné údaje sa musia vymazať na základe právnej povinnosti

6.4. Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov v určitých prípadoch.

6.5. Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať Vaše osobné údaje, ktoré ste poskytli spoločnosti, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

6.6. Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré sa uskutočňuje na základe oprávnených záujmov spoločnosti alebo na účely priameho marketingu.

6.7. Právo odvolať súhlas (čl. 7 GDPR)

V prípadoch, kedy spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním súhlasu.

6.8. Právo podať sťažnosť na dozorný orgán (čl. 77 GDPR)

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov porušuje GDPR.

7. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Spoločnosť nevykonáva automatizované rozhodovanie vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR.

8. POVINNOSŤ POSKYTOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak v prípade neposkytnutia osobných údajov potrebných na vybavenie objednávky nie je možné uzavrieť a plniť zmluvu o kúpe tovaru.

9. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť prijímá vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• šifrovanie údajov
• pravidelné zálohovanie
• prístupové práva a kontroly
• školenie zamestnancov
• fyzické zabezpečenie priestorov

10. SPRACÚVANIE ÚDAJOV PROSTREDNÍCTVOM COOKIES

Na webovej stránke spoločnosti sa používajú súbory cookies. Viac informácií o používaní cookies nájdete v dokumente „Súbory cookies“.

11. ZMENY V TÝCHTO INFORMÁCIÁCH

Spoločnosť si vyhradzuje právo meniť tieto informácie o spracovaní osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách budete informovaní prostredníctvom webovej stránky https://www.alpacik.sk.

12. KONTAKTNÉ ÚDAJE PRE UPLATNENIE PRÁV

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z Vašich práv uvedených vyššie, kontaktujte nás:

Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 30 dní od jej doručenia.

---

Dátum poslednej aktualizácie: 2024

© 2024 CSMA s.r.o. Všetky práva vyhradené.